GameSatış Satın Aldığım Oyun Hesabı Haksız Şekilde Geri Alındı, Destek Süreci Sonuçsuz Kaldı



Ben yaklaşık bir hafta önce GameSatış üzerinden shaddyavm satıcısından bir hesap aldım. Bir hafta oyunu oynadıktan sonra hesap benden alındı ve hesaba giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır yardım merkezi ile uğraşıyorum ve benden Riot destek üzerinden bir Ticket açmamı istediler. Defalarca Ticket açtım, şu ana kadar istedikleri ticketten ve Riot her seferinde benden bana verilmeyen bilgiler istiyor ve bu bilgileri girmeden 'Riot' hesap hakkında hiçbir bilgi vermiyor. Birkaç kere cevaplamayı denedim fakat her seferinde yeterli bilgi olmadığını söylüyorlar. Benden hesabın açıldığı tarih, kullanılan ilk mail, doğum günü tarihi, oyun içi alınan vp fişleri gibi bana hiç verilmeyen bilgiler istiyorlar. Bu bilgileri tahmin etmeye çalıştım ama reddedildim. Ne kadar açıklasam da benden yine Riot'tan hesap üzerinde bilgi değişikliği yaşandığına dair bir Ticket cevabı bekliyorlar. Çok yoruldum, artık uğraşmayacağım. Yasal haklarım olduğunu söylediler, gidip şikayet edebilirsin dediler. Hesabın bende olmadığını gösterebilecek başka hiçbir yöntem sunmadılar. Sundukları yöntem de benim tarafımdan tamamlanması imkansız. Hem çok değerli zamanım gitti hem de 1100 TL kaybettim. Hiçbir yanlış yapmama rağmen gördüğüm haksızlık da ayrı bir konu. Hakkımı helal etmiyorum. Daha fazla uğraşmayacağım.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, gün içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerden farklı bir talebiniz, öneriniz veya herhangi bir şikayetiniz varsa canlı destek ya da çağrı merkezimize ulaşarak çok daha hızlı hizmet alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bize sabah 09:00 gece 02:00 arası haftanın her günü sitemizin Canlı Destek hattından ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Aynı zamanda çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,









İçerisinde oyun bulunan hesapların ucuza satılmasının sebebi birden fazla kişinin erişiminin olmasıdır. Yani 50 dolarlık oyun bulunan hesabın 50-100 liraya satılmasını çocuklar bile mantıklı bulmaz.