to read complaints and reviews, or file yours.GameSatış Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek
PUBG Mobile hesabımı satmak için bugün Game Satış sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Site içindeki mesajlaşmalarda bir kullanıcı, açık şekilde "enayi arıyorum" diyerek sitedeki insanları dolandıracağını kendi sözleriyle ifade etti. Bu durum üzerine, sitedeki güvenliğin tehlikede olduğunu düşünerek hemen canlı destek ekibine durumu ilettim.
Canlı desteğe, bu kullanıcının sitedeki insanları açıkça dolandıracağını kendi ifadesiyle belirttiğini yazdım; ancak buna rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmadı ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Güvenli olduğunu düşündüğüm bir platformda bu kadar açık bir yanıltma niyetinin görmezden gelinmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Game Satış'ın, bu kullanıcıyı detaylı şekilde inceleyip sitedeki hesabını derhal kapatmasını ve benzer durumlarda daha hızlı ve caydırıcı önlemler almasını talep ediyorum. Kullanıcı adı A** A** olan profilim üzerinden yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz iletişim deneyimi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. İlgili kullanıcıyla yapılan kontrollerde, platform üzerinde herhangi bir dolandırıcılık girişimi veya sorunlu işlem tespit edilmemiştir. Ancak kullanıcının satıcıya yönelik uygunsuz ve kışkırtıcı ifadeler kullandığı görülmüş, bu davranış tarafımızca kesinlikle kabul edilmediği için gerekli yaptırım uygulanmıştır. Bu kapsamda, ilgili kullanıcının mağazası 10 yıl süreyle kapatılmıştır. Kullanıcı yalnızca alım işlemleri yapabilecek olup, satış yapması artık mümkün değildir. Platformumuzda hem alıcıların hem de satıcıların güvenliği önceliğimizdir. Canlı Destek birimimiz tüm kullanıcı şikayetlerini kayıt altına almakta ve kurallar doğrultusunda gereken işlemleri gerçekleştirmektedir. Göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür eder, her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Saygılarımızla,
