Canlı Destekten Yanıtsız İptal Ve Mağazada Başarısız Satış Kaydı

GameSatış üzerinden bugün cs2 skin satışı yaptım, satış sonrasında yanlışlıkla hesabımda ban olduğunu fark ettim ve işlemi iptal etmek istedim. Bu nedenle canlı desteğe yazıp “iptal etme şansımız var mı” diye özellikle sordum. Ancak soruma yanıt verilmeden işlem direkt iptal edildi ve bu iptal, mağazamda “başarısız satış” olarak göründü.

Durumun nedenini sorduğumda, bana “siz iptal etseydiniz böyle olmazdı” denildi. Oysa ben zaten ne yapmam gerektiğini sormak için canlı desteğe yazmıştım, onlar hiçbir açıklama yapmadan iptali kendileri gerçekleştirdi. Kendi hataları yüzünden mağazamda başarısız satış görünmesi, profilim açısından güven kaybına yol açtı.

Bu durumu tekrar ilettiğimde de yardımcı olmadılar, gerçekten çok acemice ve yetersiz bir destek süreci yaşadım. Mağazamda görünen bu başarısız satış kaydının silinmesini ve hatanın tarafıma mal edilmemesini, ayrıca canlı destek ekibinin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.