Van Kısıtlaması Hatası Aldığım Oyun Hesabı İçin Para İadesi Talebi

23.01.2026 tarihinde saat 13.33’te Niğde İntern Game Market şubesinden havale/EFT ile 690 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Hesaba girmeye çalıştığımda sürekli “Van restriction” hatası alıyorum ve hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Durumu şubeye iletip iade talebinde bulunduğumda, hesapla ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Ardından bilgisayar üzerinden, bu hatayla ilgili bilgisi olan bir arkadaşım hesapta gerekli kontrolleri ve işlemleri yaptı; ancak tüm denemelere rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Kullanamadığım bir hesap için ödediğim 690 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da hatasız, sorunsuz çalışan bir hesabın sağlanmasını talep ediyorum.