Üyeliğim Bilgi Verilmeden Deaktif Edildi Ve Erişimim Engellendi

Bugün Gamermarkt üyeliğim bana herhangi bir bilgi verilmeden deaktif konuma alındı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “deaktif” uyarısıyla karşılaşıyorum ve üyeliğime erişemiyorum. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, bana sadece mail göndermem gerektiği belirtildi ve mail üzerinden yurt dışından giriş yapıldığı söylendi. Ancak hesabımın çalınmadığı veya neden kapatıldığı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.
https://www.gamermarkt.com/tr
Telefon numaram sistemde kayıtlı, bana ulaşabilirsiniz. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Üyeliğimin yeniden açılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum.