Gamermarkt.com’da Hesap Geri Çekilmesi Ve İade Sürelerinin Uzaması
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve çevreme de “en güvenli site” diyerek önerdiğim Gamermarkt.com’da, son 3 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. LoL hesap alım satımı yapıyorum ve Nisan – Haziran ayları arasında almış olduğum 3 farklı hesap da kısa süre içinde geri çekildi, buna rağmen hiçbirinin ücret iadesi henüz yapılmadı.
Eskiden bu tarz durumlarda site çok daha hızlı çözüm sunuyor, iade süreçleri kısa sürede tamamlanıyordu. Şu anda ise aylar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Özellikle #99062307 numaralı işlemimde, hesabı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra satıcının beni tehdit ederek hesabı geri çekeceğini söylemesi üzerine hemen destek birimine yazdım, durumu açıkça ilettim; buna rağmen herhangi bir koruma ya da önleyici işlem yapılmadı ve bu hesap için de “hukuk sürecinde” denilerek süreç uzatıldı. Diğer siparişlerim olan #99061116 ve #99058877 için de geri çekilme yaşanmasına rağmen somut bir ilerleme göremiyorum.
Yıllardır güvenerek işlem yaptığım bir sitede, son dönemde hem hesap güvenliği anlamında hem de iade süreçlerinin bu kadar uzaması nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Gamermarkt.com’dan, geri çekilen tüm hesaplarım için ödemiş olduğum ücretlerin en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Bu şikayetimden kısa süre sonra 2 tane hesabın ödemesini geri aldım 1 tane kaldı onunda kısa süre içinde geleceğini düşünüyorum teşekkürler gamermarkt yine mağdur etmedi.
Gamermarkt üzerinden 29.07.2025 tarihinde saat 10:17 civarında League of Legends hesabı satın aldım. Bu hesap oldukça değerli ve pahalı bir hesaptı, işlem için 17.000 TL ödeme yaptım ve işleme ait numara 991182’dir. Hesabı satın aldıktan sonra ortalama 7 ay boyunca aktif olarak kullandım ve hesabı Challenger seviyesine kadar yükselttim. Ardından bu hesabı iyi bir fiyata başka bir kullanıcıya, 30.000 TL karşılığında sattım. Hesabı satın alan kişi hesabı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandı, bu süreçte hesaba ciddi miktarda RP yüklemesi yaptı. Ancak 4 ayın sonunda hesap geri çekildi ve alıcı taraf mağdur oldu. Alıcı, hem bana ödediği 30.000 TL’den hem de oyun içine yaptığı RP harcamalarından dolayı ciddi bir zarara uğradı. Ben de bu durumu, alıcının yaptığı RP harcamalarına ait faturalarla birlikte Gamermarkt destek birimine ilettim. Buna rağmen uzun zamandır süreçte herhangi bir somut gelişme yaşanmadı, destek taleplerime sadece genel geçer cevaplar geliyor ve sorun çözüme kavuşmuyor. Platformun “güvenli ticaret” iddiasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir hesapta geri çekilme yaşanması ve alıcının mağduriyetinin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, hesabı alan kişinin bana ödediği 30.000 TL tutarının ve hesaba yüklediği RP’ler için yaptığı harcamaların, ilettiğim faturalar doğrultusunda kendisine eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını, gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını ve hem alıcının hem de dolaylı olarak benim yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gamermarkt üzerinden 17.05.2026 tarihinde saat 20.03 civarında yaklaşık 4025 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra hesabı satan kişi beni tehdit ederek hesabı geri çekeceğini söyledi. Bunun üzerine 24 saat dolmadan durumu destek birimine ilettim ancak herhangi bir önlem alınmadı. Şu an üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne hesabım geri verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Sürekli “süreç devam ediyor” denilerek oyalandım, fakat somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Üstelik satan kişi resmen parasını alıp gitti, ben ise hem hesabımdan hem paramdan oldum. 4025 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu kadar ciddi bir güvenlik ve denetim zafiyetinin nasıl yaşandığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gamermarkt üzerinden 17.05.2026 tarihinde saat 20.03 civarında yaklaşık 4025 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra hesabı satan kişi beni tehdit ederek hesabı geri çekeceğini söyledi. Bunun üzerine 24 saat dolmadan durumu destek birimine ilettim ancak herhangi bir önlem alınmadı. Şu an üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne hesabım geri verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Sürekli “süreç devam ediyor” denilerek oyalandım, fakat somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Üstelik satan kişi resmen parasını alıp gitti, ben ise hem hesabımdan hem paramdan oldum. 4025 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu kadar ciddi bir güvenlik ve denetim zafiyetinin nasıl yaşandığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yeni bir şikayet eski şikayet değil



