Gamermarkt'ta Botlu Hesap Satışı Ve Hemen Banlanma, 1000 TL İade Talebi

Gamermarkt üzerinden League of Legends için #99043807 numaralı siparişle satın aldığım hesabın handmade olduğu satıcı tarafından özellikle belirtilmişti. 23.03.2026 tarihinde saat 23:10:21’de hesabı satın aldıktan sadece yaklaşık 2 saat sonra hesap kalıcı olarak banlandı ve toplamda en fazla 4 maç oynayabildim.

Durumu hemen Gamermarkt desteğe ilettim ve #148567 numaralı destek kaydı açıldı. Bana verilen resmi cevapta hesabın “botted”, yani üçüncü parti yazılımlarla seviye kasılmış olduğu ve bu nedenle kalıcı olarak yasaklandığı, platform üzerinde botted kontrolü bulunmadığı için bu tür durumlara müdahale edilmediği belirtildi. Yani satıcının botted hesap satması ve benim bu şekilde mağdur olmam tamamen görmezden gelindi.

Ben hem hesabımı kaybettim hem de 1000 TL ödeyerek aldığım ürünün karşılığını hiç alamadım. Gamermarkt’ın, üzerinde satış yapılan hesaplar için en azından temel bir botted / risk kontrolü yapmaması, satıcıyı sorumlu tutmaması ve alıcıyı bu kadar korumasız bırakması kabul edilemez bir durum. Şu an bana söylenenle, istersem sürekli botted hesap satılabileceği, hesaplar kısa sürede banlanmasına rağmen alıcıların mağdur edilmesine göz yumulduğu izlenimi oluşuyor.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için 1000 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür botted hesap satışlarının önlenmesi için Gamermarkt’ın daha sıkı bir kontrol ve denetim mekanizması uygulamasını talep ediyorum.