Satın Alınan LoL Hesabının Eski Sahibi Tarafından Geri Alınması Ve İade Talebi

GamerMarkt üzerinden yaklaşık üç ay önce 600 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın aldım. Hesap bir süre sorunsuz kullanıldıktan sonra, aynı hesap eski sahibi tarafından geri alındı ve hesabıma artık erişemez hâle geldim.

Bu durum üzerine site üzerinden destek kaydı oluşturdum; ancak tarafıma detaylı bir inceleme yapılmadan, sorunun siteyle alakalı olmadığı söylenerek talebim yanıtsız bırakıldı ve kayıt kapatıldı. Satın alınan hesabın güvenliği konusunda hiçbir koruma sağlanmadığını, hesabın her an eski sahibi tarafından geri alınabildiğini ve kullanıcı olarak elimden hiçbir şey gelmediğini deneyimlemiş oldum.

Hesabın ya tekrar tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 600 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için GamerMarkt’ın hesap güvenliği ve satış sonrası destek süreçlerinde gerekli önlemleri almasını ve bu konuya dair net bir çözüm sunmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle GamerMarkt’ı kimseye önermediğimi özellikle belirtmek isterim.