Uzun süredir gamermarkt üzerinden Valorant hesap satışları yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir satışımda sorun yaşamadım. 03.04.2026 tarihinde ise tarafıma, sattığım hesaplardan birinin “geri çekildiği” ve bu nedenle 8000 TL tutarında geri ödeme yapmam gerektiği yönünde bir mesaj iletildi. Hesabı geri çeken kişi ben olmadığım ve işlemde herhangi bir kusurum bulunmadığı için bu ödemeyi yapmak istemediğimi belirttim.
Gamermarkt, hesabın geri çekildiğini kendi sistemlerinin tespit ettiğini söyleyerek benden bu ücreti talep ediyor ancak bu iddiayı destekleyen somut bir kanıt sunmuyor. Ne Riot tarafından gelen resmi bir bildirim ne de hesabın tarafımdan geri alındığını ispatlayan herhangi bir belge paylaşılmadı. Sadece “sistem böyle tespit etti” denilerek sorumluluk tamamen satıcı olarak bana yüklenmeye çalışılıyor.
Destek hattından net cevap almak da oldukça zor, ulaşabildiğim noktada ise tek söyledikleri şey bu ücreti ödemem gerektiği, aksi halde hakkımda icra yoluna gidecekleri oldu. Bu icra tehdidi tarafıma WhatsApp üzerinden iletiliyor ve hiçbir şekilde konuyu araştırmaya veya alıcının olası sorumluluğunu değerlendirmeye yönelik bir yaklaşım sergilemiyorlar. Oysa aynı site üzerinden daha önce birçok kez sorunsuz satış gerçekleştirdim ve bu durumun istisna olduğunu açıkça görebiliyor olmalarına rağmen, hiçbir inceleme yapılmadan beni sorumlu tutuyorlar.
Gamermarkt’a kayıt olurken kimliğimi onaylayarak tüm gereklilikleri yerine getirdim ve platformun kurallarına uygun şekilde satış yaptım. Buna rağmen, kanıtlanmamış bir iddia üzerinden 8000 TL talep edilmesini ve icra tehdidinde bulunulmasını hem haksız hem de satıcıyı korumayan bir yaklaşım olarak görüyorum.
Bu nedenle gamermarkt’tan, söz konusu 8000 TL’lik borç talebinin tamamen iptal edilmesini, hesabın geri çekilmesiyle ilgili iddianın satıcıya mal edilmemesini ve bu durumun alıcı kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hakkımdaki icra tehdidinin derhal sonlandırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili açık, yazılı ve kanıtlı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yorumlar