Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gamermarkt Garanti Kapsamındaki Steam Hesabım Geri Alındı, Destek Yetersiz Kaldı

profile
04 Kasım 2025 11:22
460

02.07.2022 tarihinde gamermarkt üzerinden sipariş numarası 57**79 ile bir Steam hesabı satın aldım. Hesabı yaklaşık 7-8 ay sorunsuz kullandıktan sonra, hesabın ilk sahibi tarafından hesabım geri alındı. Bu durumu gamermarkt canlı destek ve telefon hattı üzerinden ilettim. Ancak bana, hesabın benim tarafımdan yapılan bir güvenlik açığı nedeniyle çalındığı söylendi. Sebebin ne olduğunu ve kanıtlarını sorduğumda ise 'meslek sırrı' denilerek detay verilmedi. Oysa hesabım hâlâ garanti kapsamındaydı.

Bu süreçte hesabı geri almak için Steam desteğe de başvurdum fakat ilk e-posta adresi ve kredi kartı gibi bilgilere ulaşamadığım için hesabıma tekrar erişemedim. Hesabın kendisine 400 TL, içindeki envanterlere ise yaklaşık 1.000 TL harcama yaptım. Benimle benzer mağduriyet yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu biliyorum.

Hesabımın geri verilmesini sağlayamıyorsanız, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
07 Ekim 2024 17:10
1.217
Hesap Güvenliği ve Destek Sorunları
Hesap Güvenliği ve Destek Sorunları
Hesap Güvenliği ve Destek Sorunları
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beytullah
28 Aralık 2023 11:07
1.775
5
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2025 14:25
544
"Ücret iade edildi kısa sürede sorunumu çözdükleri için tüm gamermarkt ekibine teşekkür ederim"

profile
Muhammed
30 Temmuz 2024 17:29
884
Gamermarkt Hesap Geri Alınımı
Benzer Şikayet Yaz