Valorant VP Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı Destek Yanıt Vermiyor

27.01.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Gamelobi sitesi üzerinden kredi kartımla Valorant vp satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra tarafıma “elimizde vp yok, iade talebi oluşturun” şeklinde dönüş yapıldı ve ben de aynı gün iade talebini oluşturup gerekli işlemleri yaptım.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ödediğim ücret hesabıma iade edildi ne de Valorant vp teslim edildi. Sistemlerinde “Valorant vp teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen bana hatalı kod gönderdiler. Bunu müşteri hizmetlerine sorduğumda, “iade yapmış olabilirsiniz, ondan hatalı kod gelmiş olabilir” şeklinde çelişkili bir açıklama yaptılar. Hem teslim edildi gözüküyor, hem hatalı kod gönderiliyor, hem de iade yok.

Destek hattına durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “hesabınıza iade kontrolü bakacağım” denilip asla geri dönüş yapılmadı. 27.01.2026’dan 22.04.2026’ya kadar ne paramı alabildim ne de satın aldığım vp’yi teslim aldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.

Ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ya da sipariş numaram olan #22617 için Valorant vp’nin sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını istiyorum.