Valorant VP Satın Alımında Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

14 Şubat günü saat 17.27 civarında Gamelobi sitesi üzerinden Valorant için 2.925 vp satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaklaşık 499,70 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen kısa süre sonra stoğun olmadığı ve ödediğim tutarın 2-3 hafta içinde tarafıma iade edileceği söylendi.

Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Site üzerinden destek talebi açtım, ancak açtığım destek talebi hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Canlı desteğe de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Siparişim hâlâ site üzerinde görünmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de iade gerçekleştirildi.

Ben artık bu süreçte mağdur edilmeden, banka kartımdan çekilen yaklaşık 499,70 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.