Ödenen Valorant VP Ücreti Geri Ödenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

04.02.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden Valorant vp satın aldım. İşlemi kendi banka kartımla 628,97 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın vp bakiyem hesabıma yüklenmedi.

Bunun üzerine site içi destek kısmından yazdığımda, stoklarının bittiğini ancak sitede güncelleme yapılmadığı için ürün varmış gibi göründüğünü, bu nedenle işlemimin gerçekleşmediğini söylediler. Para iademin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Yaklaşık iki haftadır site içi destek bölümünden tekrar tekrar yazmama rağmen, sürekli tüm çalışanların müşterilerle ilgilendiği ve şu an boşta kimse olmadığı, daha sonra tarafıma dönüş yapılacağı yönünde bot mesajı alıyorum ve gerçek bir muhatapla iletişim kuramıyorum. Bugün, 15.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmamış ve sorun çözüme kavuşturulmamıştır. #26099 numaralı işlemime ait ücretin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.