to read complaints and reviews, or file yours.Valorant VP E-Pin Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Para İadesi Talebi
20/01/2026 tarihinde Gamelobi üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 629,47 TL ödeyerek Valorant 4325 vp E-Pin satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına ve sipariş/ödeme bilgilerim, dekontlarım eksiksiz olmasına rağmen tarafıma herhangi bir E-Pin kodu teslim edilmedi.
Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden ve ilgili kanallardan destek almak için yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Param çekildi, ancak ne ürün teslim edildi ne de yaşanan sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Shopier müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca aracı olduklarını, satıcıya şikayet talebi oluşturduğumu ve 2 gün içinde dönüş yapılmazsa o zaman müdahale edebileceklerini söylediler. Ancak şu ana kadar satıcıdan da herhangi bir dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım Valorant 4325 vp E-Pin kodumun acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 629,47 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
20 Ocak tarihinde Shopier üzerinden toplam 629 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve dijital kod şeklinde bir ürün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma gönderilen kod eksik geldi ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım.
Durumu Shopier müşteri hizmetlerine ilettim ve eksik kodla ilgili tüm kanıtları, ekran görüntülerimi de göndererek paylaştım. Buna rağmen müşteri hizmetleri “bir şey yapamıyoruz” şeklinde dönüş yaptı ve hiçbir şekilde çözüm sunmadı.
Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de kanıt sunmama rağmen ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Shopier’den, ödediğim 629 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ya da eksik gelen kodun eksiksiz ve çalışır şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sonuç alabildiniz mi bende aynı sorunu yaşadım