Teslim Edilmeyen Oyun Kredisi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

03.03.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden banka kartımdan bakiye yükleyerek 348,54 TL karşılığında 2015 RP satın aldım. İşlemim “Sipariş #37983” numarasıyla oluşturuldu ancak ürün hiç teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca destek birimiyle iletişime geçip durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Bana 7–14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı.

01.04.2026 tarihinde tekrar desteğe yazmama rağmen bu kez de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü teslim etmedikleri halde ücretimi de iade etmemeleri nedeniyle mağdur oldum.

Ödenen 348,54 TL tutarının en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.