18.03.2026 tarihinde saat 15:38 civarında PUBG Mobile oyunundaki hesabıma uc yüklemek için Game Lobby üzerinden “PUBG Mobile 3850 uc ıd Yükleme (TR-Global) ” paketi satın aldım. Bu işlem için 1050 TL ödedim ve ödeme Hadi Kartı ile başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.
İşlem sırasında PUBG Mobile oyun içi ıd numaram olan 51542515682 bilgisini de doğru şekilde girdim. Yaşadığım sorun üzerine Game Lobby/PUBG destek ile iletişime geçtiğimde, uc’nin 14 gün içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak belirtilen 14 günlük süre tamamen dolmasına rağmen hâlâ uc yüklemesi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen uc’lerin tarafıma tanımlanmamış olması nedeniyle, ya satın aldığım 3850 uc’nin derhal PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ya da 1050 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar