Ödenen 647 TL İçin Elmas Alınamadı Ve İade Talebi
08.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gamelobi üzerinden oyun için 2.215 elmas satın almak istedim. 647,10 TL tutarındaki paketi sepetime ekleyip kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Kart hareketlerimde işlem “Param/Shopier İstanbul TR” şeklinde görünmesine rağmen ne satın aldığım elmaslar hesabıma yüklendi ne de ödeme yapıldığına dair herhangi bir mail aldım.
Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden canlı desteğe yazdım. Bana iade talebi için bir form/link gönderdiler ancak bu link sürekli hata verdi. Linkin hata verdiğini belirtmeme rağmen bundan sonra hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve muhatap bulamadım.
Ortada çekilmiş bir ödeme ve karşılığında alınmamış bir hizmet bulunuyor. Bu nedenle 647,10 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.














