Gamelobi Sitesinde Elmas Satın Alındı, Ödeme Çekildi Ama Teslim Edilmedi
07.03.2026 tarihinde saat 01.27 civarında Gamelobi sitesi üzerinden Mobil Legends oyununa elmas satın aldım. Ödeme ekranında “anında teslim” yazmasına rağmen satın aldığım elmaslar hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı.
Toplam 4.360 TL ödemeyi Enpara kredi kartımla yaptım. İşlemden sonra ne SMS, ne mail, ne de sipariş numarası gibi herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi. Buna rağmen ücret kredi kartımdan çekilmiş görünüyor ve ne ürün teslim edildi ne de iade yapıldı.
Dün geceden beri sitenin canlı desteğine defalarca yazdım, WhatsApp hattına mesaj attım ve arama yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem param gitti hem de ortada ürün yok, kimse de muhatap olmuyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Ödediğim 4.360 TL’nin derhal iade edilmesini veya satın aldığım elmasların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, ayrıca tarafıma bilgi verebilecek bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gamelobi üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 01:27’de, 4.359 TL tutarında elmas satın aldım. İşlemim 39671 sipariş numarası ile oluşturuldu ancak ödemenin ardından elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi.
Durumu ilettiğimde ücret iadesi yapacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Şu anda ne aldığım elmaslar var ne de ödediğim parayı geri alabildim ve firmayla sağlıklı bir şekilde iletişim de kurulamıyor.
Ödediğim 4.359 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvurmak dahil tüm haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Gamelobi üzerinden Mobil Legends oyunu için 07.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla tek çekim olarak elmas satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine ve işlemle ilgili dekont ve işlem bilgilerine sahip olmama rağmen satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Sorunun ardından Gamelobi ile her yerden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve doğru düzgün bir iletişim kurulmadığı için mağdur durumda kaldım. Tarafıma ya satın aldığım elmasların eksiksiz ve gecikmeden oyun hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Gamelobi sitesi üzerinden Mobil Legends oyunu için tek çekim Enpara kredi kartımla 4.359 TL tutarında elmas satın aldım. İşlemim başarıyla gerçekleşmesine rağmen elmaslar hesabıma tanımlanmadı. Durumu Gamelobi’ye ilettiğimde önce ücret iadesi yapılacağını söylediler, ancak ne elmaslar yüklendi ne de para iadesi gerçekleştirildi. Sonrasında tekrar yazmama rağmen net ve doyurucu bir cevap alamadım, yalnızca geleceğini söyleyip oyaladılar. Ben, Gamelobi’de 39671 numaralı siparişime ait 4.359 TL ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Mobil Legends oyunu için Game Lobi internet sitesi üzerinden 4.360 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim olacak şekilde elmas satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi. İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya işlem bilgisi de iletilmedi. Site üzerinden yazılı olarak Game Lobi ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hem param hem de satın aldığım elmaslar ortada yok. 4.360 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde saat 01:27 civarında Gamelobi üzerinden kredi kartımla 4.359 TL tutarında elmas satın aldım ancak elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve sitede sipariş numaram #39671 olarak görünüyor. Durumu Gamelobi’ye yazılı olarak ilettim, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi, mail ya da başka bir geri dönüş sağlandı. Ya satın aldığım elmasların tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ya da 4.359 TL’lik ödemenin gecikmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gamelobi üzerinden Mobil Legend oyunu için 8 Mart tarihinde 4.359 TL tutarında elmas satın aldım. Daha sonra bu işlem için iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram #39671’dir. Konu ile ilgili olarak tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hem ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini hem de iade sürecinin neden geciktiğine dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden Mobil Legends oyunu için 4359 bentlik elmas satın aldım ancak satın aldığım elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi. İşleme ait sipariş numaram #39671’dir. Durumu bildirdiğimde ücret iadesi yapılacağını ve 14 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler fakat üzerinden bu süre geçmesine rağmen ne elmaslar yüklendi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Hem WhatsApp üzerinden hem de internet siteleri üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım okunmasına rağmen cevap dahi verilmiyor. Ödenen ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetimin artık daha fazla uzatılmadan giderilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Mobil Legends oyunu için Gamelobi üzerinden 4.359 TL tutarında elmas satın aldım. İşleme ait 39671 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Ödemeyi yapmama rağmen elmaslar oyun hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili tarafınızla iletişime geçtiğimde iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne elmaslarım gönderildi ne de para iadem gerçekleşti. Ayrıca bu süreçte bana herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de vaat edilen süre içinde iade yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 39671 numaralı siparişe ait elmasların derhal hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim 4.359 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















