to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1000 TL’lik UC’ler Hesaba Geçmedi, İade Yok Ve Destek Yetersiz
13.02.2026 tarihinde saat 06:51’de Gamelobi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1000 TL tutarında UC satın aldım. Ödemeyi Akbank kartımla gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi; ancak ne UC bakiyem hesaba geçti ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. İşlem hâlâ Gamelobi sitesinde “bekleyen sipariş” olarak görünüyor, ayrıca banka dekontum da mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gamelobi canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşım sergilendi, sorunum çözülmedi ve herhangi bir net bilgi verilmedi.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen UC’lerin ya derhal PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da 1000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin Akbank kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
