Gamelobi Üzerinden 1000 TL Değerindeki PUBG Mobile UC İadesi Gecikiyor

Gamelobi üzerinden PUBG Mobile için uc satın aldım ancak uc’ler hesabıma hiç tanımlanmadı. Bunun üzerine banka kartımla ödediğim 1000 TL için iade talebinde bulundum, bana iadenin yapılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade yansıması olmadı.

İşlemle ilgili dekont ve ekran görüntülerim mevcut, siparişin alındığı ve ödemenin çekildiği açıkça görünüyor. Destekle yaptığım görüşmede sipariş dekontumun sistemde göründüğü, iadenin yapılacağı ifade edildi ancak somut bir işlem yapılmadı.

Gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. PUBG Mobile uc satın alımıma ait 1000 TL tutarındaki ödemenin, bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.