Ödeme Yapıldı, UC’ler Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Mart 10:41426

30 Mart saat 00.00 civarında Game Lobi’nin resmi sitesi üzerinden QNB Bankası havale yöntemiyle 652,41 TL ödeme yaparak PUBG Mobile hesabıma 1800 UC satın aldım. Ödeme bankadan başarıyla çıkmasına ve üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen UC’lerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Hem Game Lobi üzerinden hem de ilgili kanallardan destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunuma dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ödemeyi yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir açıklama verildi.

Ödemesini eksiksiz yaptığım 1800 UC’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını, işlemin acilen kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

652 TL Ödeme Yapıldı UC Gelmedi Ve İade Yapılmadı

Ali

Gamelobi

16 Mart 12:00861

"Sorunum çözülü Berkay beye teşekkür ediyorum"

1 Yorum

Çözüldü

Ödenen 652 TL Karşılığında 1800 UC Hesaba Yüklenmedi

Enes

Gamelobi

21 Mart 18:551.167

"Berkay beye teşekkür ederim gerekli işlemleri yaptı"

1 Destek4 Yorum

Ödenen 1000 TL’ye Karşı UC’ler Hesaba Yansımıyor

Ömer

Gamelobi

21 Şubat 18:101.226

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.53’te Game Lobi üzerinden PUBG Mobile için 1000 TL ödeyerek 3850 UC satın aldım. Ö...demeyi kredi/banka kartımla yaptım, dekont ve işlem bilgileri şu an elimde mevcut olmasına rağmen aradan bir gün geçmesine karşın UC’ler PUBG Mobile hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Bu...

2 Destek

Satın Alınan 1800 UC Hesaba Tanımlanmadı

Kadir

Gamelobi

22 Şubat 00:331.075

21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45’te Game Lobi üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödeme işlemim başa...rıyla gerçekleşti, elimde dekontum da bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uc’ler hala hesabıma tanımlanmadı. Game Lobi tarafına başvurmama rağmen şu ana kadar herhang...

Game Lobi’de Ödenen 8.100 UC Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

Ferhat

Gamelobi

10 Şubat 20:38965

10 Şubat günü saat 19:09:21 Saatinde Game Lobi üzerinden PUBG Mobile için 8.100 uc satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ...banka kartımla yaptım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen uc’ler hiçbir şekilde hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte Game Lobi’nin destek kanallarına defalarca yazdım fakat herha...