Gamelobi'den PUBG Mobile UC Satın Alımının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 20.38’de Gamelobi üzerinden PUBG Mobile için 8100 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.200 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde siparişim 57872 numarasıyla "bekleyen siparişler / teslimat bekleniyor" şeklinde görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın uc hesabıma yüklenmedi.

İlk gün canlı destek ile iletişime geçtiğimde sorunun satıcı ile alakalı olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu görüşmeden sonra canlı desteğe tekrar ulaşamadım, cevap alamıyorum ve ne ürün teslim ediliyor ne de tarafıma iade yapılıyor. Hem ödediğim ücret hem de teslim edilmeyen ürün nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım 8100 uc’nin PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak tanımlanmasını veya mümkün değilse 2.200 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.