Gamelobi'den Ödenen UC'ler Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talep Ediyor

Gamelobi sitesi üzerinden 26.02.2026 tarihinde PUBG Mobile oyunu için 8.100 UC satın aldım ve bu işlem için 2.200 TL ödeme yaptım. Site üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen UC’ler hesabıma hiç yüklenmedi.

Ödeme sonrasında herhangi bir hata uyarısı, e‑posta ya da SMS almadım, sadece siparişin teslim edildiğini gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gamelobi desteğe defalarca yazmama rağmen, her seferinde sadece otomatik olarak “mesai saatlerimiz… şu an tüm çalışanlarımız başka müşterilerle ilgileniyor” şeklinde bir bot mesajı gönderiliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Ödemesini yaptığım 8.100 UC’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını, bu mümkün değilse de 2.200 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.