Gamelobi'den Ödeme Yapıldı, Valorant Puanları Gelmedi

Bugün saat 17.15’te Gamelobi sitesi üzerinden hesabıma bakiye yükleyerek 1.804 TL karşılığında 11.825 Valorant Points satın aldım. Ödeme Gamelobi bakiyemden düşmesine rağmen VP’lerim Valorant hesabıma hiç geçmedi.
Yaşadığım sorunu iletmek için Gamelobi’nin canlı desteğine yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde açıklayıcı veya çözüm odaklı bir yanıt verilmedi. Hem ödediğim yüksek tutar ortada duruyor hem de satın aldığım ürün hesabıma tanımlanmadı.
Ödemenin kontrol edilerek satın aldığım 11.825 VP’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

@gamelobi tarafından hala bir aranma mail ya da iletişim herhangi bir şeyle karşılaşmadım henüz şu "Berkay bey" kim ise biz diğer mağdurlara da ulaşırsa çok seviniriz aksi takdirde hukuki süreçte mahkemede de kendisiyle görüşebiliriz

@gamelobi müşteri hizmetleri iade başlattıklarını 7 ile 14 gün süreceğini söyledi bakalım cidden olacak mı

Arkadaşlar iade süreciniz 14 gün dolmadan yazdığınızda canlı destekte ki arkadaşlardan azar yiyorsunuz ama 15. Günde falan yazınca muhatap bulamıyorsunuz bugün içinde de param ya da Vp em gelmezse mahkeme salonunda hepsinin suratına bakmayı hedefliyorum böyle firmalarla boşu boşuna yüz göz olmayın












