Sipariş Beklemede: Ödenen Valorant VP’si Hesaba Yüklenmedi

Gamelobi üzerinden dün Valorant oyunu için 357,11 TL tutarında, kredi kartı ile vp satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen siparişim hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve vp bakiyem oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Sipariş numaram #22876’dır.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Gamelobi’ye her kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sürece dair bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama tarafıma iletildi.

Ödemesini yaptığım vp’nin ivedi şekilde Valorant hesabıma yüklenmesini ve ayrıca yaşanan mağduriyet ve gecikme için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.