Gamelobi'de Valorant VP Satın Alındı, Kod Gelmedi Ve Destek Yanıtı Yok

11 Şubat 2025 tarihinde Gamelobi üzerinden Valorant oyunu için 4.325 vp satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 628,97 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram #29087 olarak görünüyor. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen vp kodu tarafıma iletilmedi ve sistemde hâlâ “bekleyen sipariş” olarak görünüyor.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp destek hattına yazdım fakat bu hattın kullanılmadığı, site üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine site üzerinden defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve hâlâ hesabıma vp tanımlanmadı. Gamelobi hesabıma kayıtlı e-posta adresim y************@gmail.com’dur.

Ödemesini yaptığım 4.325 vp’nin en kısa sürede tarafıma iletilmesini veya aksi durumda ödediğim 628,97 TL tutarın iadesini talep ediyorum.