Gamelobi Ödenen Valorant Puanları Hesaba Yüklenmedi, Destek Yanıtı Yok

Yaklaşık üç hafta önce Gamelobi üzerinden Valorant Points satın aldık, ancak aldığımız puanlar hiçbir şekilde oyun hesabımıza yüklenmedi. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süre içinde en az beş kez yazılı olarak destek talebinde bulunduk, fakat Gamelobi’den tek bir geri dönüş bile alamadık. Şu anda ne ödediğimiz ücret iade edildi ne de satın aldığımız Valorant puanları tarafımıza verildi, tamamen ortada bırakılmış durumdayız.
Toplam 628 TL ödeme yapmış bulunuyoruz ve bu süreçte kendimizi açıkça yanıltılmış hissediyoruz. Gamelobi’den 628 TL’lik bu ödemenin derhal iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir ay olacak en kısa sürede dönüş bekliyorum.












