Gamelobi Elmas Satın Alımım Hesaba Yansımadı Ve İade Gelmedi

01.04.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Gamelobi üzerinden Mobil Legends hesabıma doğrudan elmas satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1300 TL olarak gerçekleştirdim ancak satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi. İşleme ait sipariş numaram 52925’tir.

Yaşadığım sorunla ilgili Gamelobi canlı destekle defalarca, neredeyse 10 kez görüştüm. Her seferinde geçiştirilip en son iade yapılacağı söylendi ancak ne elmaslar hesabıma tanımlandı ne de ödediğim tutar iade edildi. Süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme de yapılmıyor, iletişim son derece zayıf.

Ödemesini yaptığım ve alamadığım hizmet için, 1300 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.