1500 TL'lik Elmas Alımında 5290 Elmas Yüklenmedi

Gamelobi adlı internet üzerinden satış yapan firmadan Mobile Legends oyunu için 1500 TL tutarında elmas satın aldım. İşlemi 10.02.2026 tarihinde saat 12:51:25 civarında banka yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ilk 20 dakika boyunca hiçbir yükleme olmadı, daha sonra ise hesabıma yalnızca 100 elmas yüklendi.

Oysa yaptığım ödemenin karşılığında 5290 elmas almam gerekiyordu. Ödemeyi tam ve eksiksiz yaptığım halde, vaat edilen elmas miktarı hesabıma tanımlanmadı ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu durum üzerine Gamelobi ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne eksik yüklemenin düzeltilmesi ne de iade konusunda herhangi bir bilgi verilmedi.

Ödemesini yaptığım 5290 elmasın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da 1500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen dönüş yaparak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.