to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Steam Hesabına Erişemiyorum, İade Talebim Reddedildi
Shopier üzerinden, gamefix adlı satıcıdan Dragon's Dogma 2 oyununa sahip bir Steam hesabı satın aldım. Sipariş numaram: 168848297. Hesap elime ulaştı fakat bir hata nedeniyle hesaba giriş yapamadım. Satıcı, hatayı kabul etti ancak sorunu çözemedik. Tekrar denemem istendi, ardından hesapta sistemsel bir sorun olduğu belirtildi. Sorun çözülemeyince para iadesi talep ettim fakat iade yapamayacaklarını söylediler. 4 gündür çözüm bekliyorum ve 39,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini istiyorum. Ödemeyi Shopier üzerinden yaptım. Miktar küçük olsa bile mağduriyetimin giderilmesini, boş yere para harcamam için bir sebep olmadığını belirtmek isterim.
Şikayeti kaldırmamı isteyerek WhatsApp'tan yazdılar sitede iade talebi isteme kısmı olmasına rağmen neden iadenin reddedildiğini sordum cevap alamadım onun yerine başka bir hesap vermek istediler kabul ettim sonrasından bir mesaj gelmedi bugün siteye girdiğimde iade kısmı kaldırılmıştı sanırım genelde başka bir oyun teklif edildiğinde insanlar kabul etmediği için iade isteği kısmıyla insanların gözlerini boyayıp iade varmış algısı yaratmaya çalışıyorlardı belkide sitelerinde uzun süredir bulunun ve iade taleplerinin WhatsApp hattına iletilmesini isteyen yazıyı unutmuşlardır
