Özdilek Geçit Şubesinde Magic Arrow Makinesinde Kazanılan Ödüllerin Düşmemesi

13.08.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Özdilek Geçit şubesindeki Game Factory oyun alanında bulunan Magic Arrow isimli makinede ikinci kez aynı problemle karşılaştım. İki ay arayla, iki farklı zamanda bu makinede ürün kazanmamıza rağmen ödül hiçbir şekilde verilmedi.

Oyunda kazandığınızda çalan müzik, yanan yeşil ışıklar ve açılan alt kapakla birlikte standın öne doğru hareket etmesi gerekiyor ve kutuların aşağı düşmesi gerekirken ürünler düşmüyor. Son yaşadığımız olayda 6 numaradaki saatin bulunduğu b standını kazandık, makine “kazandınız” tepkisi verdi, kapak açıldı ve stand hareket etti ancak kutu düşmedi ve ürün içeride kaldı.

Durumu hemen Özdilek Geçit şubesindeki yetkililere ilettik. Bize kameraların o kısmı çekmediği, bu nedenle bir şey yapamayacakları söylendi ve firmayla görüşülüp dönüş yapılacağı ifade edildi. Ben tekrar aradığımda ise firmanın böyle bir sorun olmadığını söylediği, kamera kaydında da bizim kazandığımıza dair bir görüntü olmadığı iletildi. Kazandığımızda yaşadığımız sevinç, çığlıklarımız ve ürünü almak için eğilip standın hareketini beklememize rağmen bu anların kayıtlarda görünmediği söylendi.

Aynı makinede benzer durumu yaşayan başka bir ebeveynin de ne olduğunu anlayamayıp şaşkınlıkla etrafına baktığını gördüm, sonrasında ne yaşandığını bilemiyorum. Ancak standların ürünlerin düşmesine izin vermeyecek şekilde açılıyor olması, ürün düşmeden içeride kalması ve buna rağmen kullanıcıdan ücret alınmaya devam edilmesi, özellikle çocuklar açısından ciddi bir mağduriyet hissi yaratıyor. Küçük çocukların bu şekilde oyuna yönlendirilmesi ve bu makineden haksız kazanç elde edildiği izlenimi, Özdilek gibi yıllardır güven duyduğumuz bir kuruma hiç yakışmıyor. Yeğenimin “böyle bir durum” demesi beni özellikle üzdü.

Özdilek’ten beklentim, bu firmaya ve makineye bu haliyle izin vermemesi, çocuklara güvenli ve adil bir eğlence ortamı sağlaması, bu makinenin ayarlarını ve çalışma mantığını detaylı şekilde kontrol ettirmesi ve haksız kazanca sebep olacak bir durum varsa buna engel olmasıdır. Bana kalsa bu makinenin tamamen kaldırılması gerektiğini düşünüyorum ancak kimsenin ekmeğine de mani olmak istemem, yine de özellikle çocukların kandırılmasına yol açan hiçbir düzenin Özdilek çatısı altında yer almamasını talep ediyorum.