Gallery Crystal Ve Hepsiburada Hepsipay İnsanları Yanıltıyor

Ekte ekran görüntüsünü ilettiğim Gallery Crystal ve Hepsiburada hepsipay kampanyasına ( https://www.gallerycrystal.com.tr/hepsi-pay-kampanya-kosullari ) uygun olarak 07.11.2023 tarihinde Gallery Crystal Kentpark mağazanızdan 12.499 TL harcama yaptım.
Ancak kampanya metninde yazıldığı gibi 15 gün içinde hepsipay hesabıma %10 nispetinde (1249.90 TL) hepsipara yatmadı. Bugün 20 gün geçmiş durumdadır. Yasal yollarımı kullanmama gerek kalmadan en kısa sürede 1249.90 TL'nin yatırılmasını istiyorum.
Gallery Crystal müşteri hizmetlerinden Aylin Hanım 02124600000 numaralı telefondan arayıp durumu çözeceğini söyledi, önemle bekliyorum.
Gallery Crystal firmasının arka planda etkisi oldu mu bana tekrar ulaşmadıkları için bilmiyorum ama şayet olduysa sorun Hepsiburada tarafından çözüldü teşekkür ederim. Yine de nezaketen de olsa ikinci aramayı yapmalarını ve süreç hakkında bilgilendirmelerini beklerdim.







