Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galeri Resort Hotel Görsel Yanıltması ve Personel Saygısızlığı

3 Temmuz 2023 09:441.986

Kötü bir sistem. 4 gece 5 gün ödediğimiz oteli adı üstünde 5. Olan gününü kullanamazsınız ve oda ile birlikte oteli terk etmeniz gerekir şeklinde dayatmacı bir üslupla yaklaşıyorlar. Size Jolly paranızı geri ödesin diyen ve yüzünüze gülen yönetim ekibi mevcut. Özellikle birbirleri arasında sizin söylediklerinizi tiye alan gülümsemeler sonrası "neyse ben içeri geçeyim" deyip orada gülmeye devam edeyim tavrı ayrı bir konu. Ayrıca telefon ile odanın uzatılması için bilgi aldığım süreçte oda başı 20 euro ile saat 16:00'a kadar konaklayabilirsiniz bilgisi aldım.

Otele geldiğinizde ise sizi yine sürprizler bekliyor. Öyle bir ifade kullanmadık, kişi başı 50 dolar karşılığı odayı uzatırız diyorlar. İlk bilgiyi söyledikten sonrada sizinle daha fazla uğraşmamak ve gram müşteri memnuniyeti sağlamamak adına oda yok deyip konuyu kapatıyorlar. Oysa ki 50 doları kabul ederseniz en başta, oda olacak. Anlayacağınız üzere turizm içerisinde kendi garip ve değişen kuralları olan vasat bir 5 yıldız otel.

Resepsiyon b** bey ve sanırım üstü olan beyefendi ve hanımefendi iki kişi size eşsiz bir müşteri memnuniyetsizliği yaratsın istiyorsanız buyurun galeri Resort otele buyurun. Otel hakkında ise ; nasıl bir açıdan çekildi ise havuz fotoları ile gerçek havuz arasında büyük bir fark var. Jolly Tur bu oteli nasıl öneriyor anlamak imkansız. Yazılan barların ve restoranların arası neredeyse yok. Küçücük bir otel ve vasat altı müşteri hizmeti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Well Palace Side Vaat Edileni Vermeyen Otel!

14 Temmuz 2023 16:565.478

Girişte lokum, içecek vs. Karşılama yazıyordu. Hiçbir şey yoktu, Jolly Tur görevlisi h*** Hanım tamamen bir felaketti. N...

Well Palace Side Vaat Edileni Vermeyen Otel!
2 Destek
1

The Hello Otel The Hello Hotel Mağduriyeti

20 Eylül 2023 19:311.574

Öncelikle başlangıçtan itibaren fiyasko bir deneyimdi. Hayatımızın en kötü seçimi olur kendisi. Çift olarak gittiğimiz o...

The Hello Otel The Hello Hotel Mağduriyeti
The Hello Otel The Hello Hotel Mağduriyeti
The Hello Otel The Hello Hotel Mağduriyeti
The Hello Otel The Hello Hotel Mağduriyeti

Flora Garden Hotel Pişmanlıktır. Sıkıntılı Bir Hotel

28 Ağustos 2024 11:501.618

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Burada yazdıklarım kesinlikle art niyet bir yaklaşım ya da kişiselleştirilmiş bir du...