Galen Bayraklı Hastanesi Sigorta Şirketindeki Ödeme Talebim “Eksik Belge” Gerekçesiyle İptal Edildi

Bayraklı Galen Hastanesi’nde tedavi gördükten sonra, özel sigorta şirketim hasar dosyamı sonuçlandırabilmek için sut listesindeki SGK kapsam dışı kalemlerin birim fiyatlarını içeren detaylı bir belge talep etti. Bu belgeyi yaklaşık bir haftadır hastaneden talep etmeme rağmen, tarafıma böyle bir belge veremeyeceklerini söylüyorlar.

Tedavi gördüğüm birimin sekreterliğiyle defalarca görüştüm, ayrıca e-posta yoluyla da talebimi ilettim. Buna rağmen, sigorta şirketimin açıkça talep ettiği ve dosyanın sonuçlanması için zorunlu olan bu belge hazırlanıp ne bana ne de sigorta şirketime iletilmedi. Bu nedenle sigorta şirketindeki ödeme talebim “eksik belge” gerekçesiyle iptal edildi ve mağduriyet yaşadım.

Hastanenin, sigorta şirketimin talep ettiği şekilde, sut listesindeki SGK kapsam dışı kalemlerin birim fiyatlarını içeren belgeyi düzenleyerek tarafıma ya da doğrudan sigorta şirketine iletmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin sigorta ödeme talebimin yeniden değerlendirilebileceği şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.