Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Yıllık Abonelik İptali Ve 2.286 TL Geri Ödeme Talebi

Gsplus uygulamasında 12.05.2026 tarihinde yanlışlıkla yıllık abonelik satın aldım ve hesabımdan yaklaşık 2.286 TL çekildi. Aslında almak istediğim paket aylık abonelikti. Yanlış abonelik aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 20 dakika içinde uygulama üzerinden abonelik iptal sürecini başlattım.

Buna rağmen yıllık abonelik ücreti hesabımdan çekilmiş durumda ve ne uygulama içinde ne de başka bir kanalda muhatap bulamıyorum. Herhangi bir destek hattı, e-posta ya da canlı destek kanalı sunulmadığı için iade talebimi iletebileceğim bir yer yok.

Yıllık aboneliğimin iptal edilmesini ve kesilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlışlıkla yapılan ve çok kısa süre içinde iptal edilen bu işlem için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Poyri
20 Mayıs 13:52

Yanlışlıkla yıllık abonelik aldım, iptal etmeye çalıştım ve yarım saat içinde iptal ettiğimi bildirdim, ancak para iadem yapılmadı. Hazır metinli e‑mailler gönderildi ama ısrarımı kanıtlayamadılar ve bu yüzden bu ayı arkadaşlarımdan borç alarak geçirdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Galatasaray Spor Kulübü GS Plus Abonelik Şikayeti

Gsplus üzerinden yaklaşık bir ay önce 1 aylık abonelik satın almıştım. Buna rağmen 04.04 tarihinde hesabımdan tekrar oto...

Bir Aylık Abonelik Sonrası İzinsiz Ücret Çekildi

25 Haziran 2025 15:00524

Kutlama için bir aylığına GS Plus aboneliği satın almıştım. Bir ay sonra kartımdan tekrar çekim yapılmış. Ben uzun sürel...

Yanlışlıkla Yapılan Yıllık Üyelik Ve İade Talebine Cevap Alamama

26 Mayıs 2025 13:281.122

Merhaba, yanlışlıkla gsplus Premium'a yıllık üye oldum ve hesabımdan para kesildi. Bu üyeliği iptal edip aylık üyelik ya...

Yanlışlıkla Yapılan Yıllık Üyelik Ve İade Talebine Cevap Alamama
1 Destek