to read complaints and reviews, or file yours.Love Drop Ürünü Çalışmadı, İade Talep Ediyorum
Galaxy Aracılık Hizmetleri’nden Love Drop isimli istek artırıcı bayan damlası sipariş ettim. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş dün PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kapıda kartla ödeme yaparak 450 TL ödedim. PTT’nin gönderi etiketinde de görüldüğü üzere ürün 1 adet Love Drop olarak tarafıma teslim edilmiştir.
Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen hiçbir etkisini görmedim, en ufak bir değişiklik dahi olmadı. Bu nedenle ürünün sahte olduğunu veya vaat ettiği etkiyi kesinlikle sağlamadığını düşünüyorum. WP üzerinden kendilerine yazdım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapmadılar ve muhatap bulamıyorum.
Ödediğim ücretin iadesini ve bu işe yaramayan, sahte olduğunu düşündüğüm ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yaparak konuyu açıklığa kavuşturmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
