Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri İlacı Tamamen Bitirmeme Rağmen Hiçbir Fayda Görmedim

Galaxy isimli firmadan Purosat isimli tablet ilacı tavsiye üzerine satın aldım. Bana bu ürünü prosaat ya da Purosat olarak tanıttılar, özellikle de çok etkili olacağı söylenerek yönlendirildim. Yaklaşık 2 ay önce aldığım bu ilacı düzenli olarak kullandım ancak hiçbir etkisini ve faydasını görmedim.

Ürünü kullandıktan sonra firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda bana geri dönüş yapılmadı, hatta telefonla görüştüğümde yüzüme telefonu kapattılar. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de sağlıklı bir bilgi verildi. Araştırmalarım sonucunda da bana anlatılan şekilde bir ürün ve etki olmadığını gördüm, bu yüzden kendimi kandırılmış ve aldatılmış hissediyorum.

İlacı tamamen bitirmeme rağmen hiçbir fayda görmediğim için ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Bana bu ürünü satarken yemin ederek etkili olacağını söylediler, ancak vaat ettikleri hiçbir şey gerçekleşmedi. Gerekirse hastaneye gidip test yaptırmaya, sonuçları alıp ürünün herhangi bir etkisi olup olmadığını belgeleyerek firmaya sunmaya hazırım.

Ben sadece dürüst ve şeffaf davranılmasını beklerken, sırf ilaç satmak için insanların umutları ve hayalleriyle oynandığını düşünüyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum.

17 Ağustos 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.

Alıcı ile iletişime geçilerek yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ser Grup Depolama Reklam Orijinal Olmayan Ürün Gönderiyor

Galaxy aracılık şirketi üzerinden aracı oldukları bir firmadan menoxin marka hap şeklinde bir ürün satın aldım. Ürün bug...

Aldatıcı Ürün Ve Tehditkâr Davranışlar

10 Nisan 2025 21:062.131

Gök Grup Ltd. Şirketi, 24 Eylül 2024 tarihinde aldatıcı bir davranış sergiledi. Ürün aldım, gelen ürün sahte çıktı. Fatu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Huseyin
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Fikret
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Profil fotoğrafı
Rahime
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri 3 in 1 Vakuum Cleaner Araç İçi Süpürge Çalışmıyor!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri 3 in 1 Vakuum Cleaner Araç İçi Süpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmesi!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Paranın İadesini Talep Ediyorum

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Paranın İadesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İrfan