Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yazgülü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Eksik Olan Ürünümün En Kısa Sürede Gönderilmesini İstiyorum

14 Kasım 12:15
312
Yazgülü'nün Teşekkür Mesajı
“Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılıp sorunun çözüme ulaştırılmıştır. Süreçteki özen ve hızları için firmaya teşekkür ederim.”

13.11.2025 sabahı, Galaxy aracılık hizmetleri limited şirketi’nden iki adet ürün siparişi verdim ve iki ürünün ücretini kapıda nakit olarak ödedim. Ancak bana sadece bir adet ürün teslim edildi. Siparişimi Aras Kargo ile, Fevzi Çakmak Caddesi ihsan Aras Mahallesi no:** İncesu Kayseri adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 506031454.

Eksik ürünle ilgili olarak firmanın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, internette de hiçbir iletişim bilgisi bulunmuyor ve tarafıma fatura da iletilmedi. Bu nedenle firmayla iletişime geçme şansım olmadı.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Eksik olan ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 12:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Yazgülü
21 Kasım 12:55

Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılıp sorunun çözüme ulaştırılmıştır. Süreçteki özen ve hızları için firmaya teşekkür ederim.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödeme İle Yanlış Ürün Teslim Edildi Satıcı Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

Latif
28 Ekim 00:24
259

İstemediğim Modem İçin İptal Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Şeyma
21 Ekim 11:58
1.725
Benzer Şikayet Yaz