to read complaints and reviews, or file yours.Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanılttı!
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
WhatsApp üzerinden bilgi istendi ancak tedarikçi benimle iletişim kurmadı. Teslimat konusunda bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı ilgisiz oldu.
Galaxy aracılık hizmetlerine gösterdiği çaba için teşekkürler
Galaxy aracılık hizmetleri şirketi mecbur olmadığı halde para iadesini teklif etti. Kendilerine teşekkür ediyorum. Oysa sorun tedarikçi firmada idi.
