Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Üyelik Ödemesi Alındı, Ancak Aktif Edilemedi

12

Gain uygulamasını dün gece indirdim ve kartımla ücretli üyelik satın aldım. Ödeme bankam tarafından onaylanmasına ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen, uygulamaya her giriş yaptığımda üyeliği tamamla uyarısı alıyorum ve tekrar paket seçmeye zorlanıyorum. Paketi seçip ödeme adımına geçtiğimde bu kez abonelik izni reddedildi şeklinde uyarı alıyorum ve aktif bir şekilde hizmetten yararlanamıyorum.

Kısacası ödeme alınıyor ancak üyeliğim sisteme tanımlanmıyor, her girişte aynı döngüye sokuluyorum. Ekran görüntüsü ve dekontlarımı aldım, gerekli görürsem hukuki yollara da başvuracağım. Ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan üyeliğimin doğru şekilde tanımlanmasını istiyorum.

22 Ekim 13:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Mert
22 Ekim 15:25

Abonelik gözükmüyor ki iptal edeyim ayrıca benim ilk basta verdiğim para ne olacak bir de üye ol diyorsun bana dolandırıcı misiniz dekont a kadar her şey var elimde işi zora sokmak istemiyorum ya üyeliği açın hakkım olanı ya da gereğini yapacağım bilginize

22 Ekim 15:38

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Mert
22 Ekim 16:18

Tamamdır oldu verdiğiniz kod şimdi. Teşekkürler ler bundan sonraki aylarda nasıl olacak peki bir üyelik 2 gün sürdü

23 Ekim 12:40

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Mert
Şikayet Sahibi

Verdiğiniz kod çalışmıyor kabul etmiyor

Benzer Şikayetler

Abonelik İzni Reddedildi, Ödeme Yapıldı Ama İçeriklere Erişilemiyor

97

Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla Gain uygulamasına iki farklı kredi kartımla üyelik açmaya çalıştım....

Gain Üyeliğim Aktifleşmedi, Ücret Ödememe Rağmen Hizmet Alamıyorum

10 Aralık 2025 09:15613

07 Aralık 2025 tarihinde Gain platformuna üye oldum ve kartımdan 257 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekildi. Ancak uyg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular