to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Gain Uygulaması Açılmıyor, Teknik Destek Bekliyorum
Samsung UE55NU8000 model televizyonumda gain uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, uygulama açılış ekranında donuk kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu sorun Temmuz ayından beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen uygulama bir türlü açılmıyor. Televizyonu ve uygulamayı yeniden başlatmayı, güncellemeleri kontrol etmeyi gibi tüm temel adımları uyguladım ancak sonuç değişmedi. Uygulama telefonda sorunsuz çalışıyor, ancak televizyonda sadece açılış ekranında kalıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Ayrıca, eski sürümde uygulama sorunsuz çalışıyordu. Aktif bir aboneliğim bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Gain müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Sorunun bir an önce çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
Bizzat aynı sorunu yaşıyorum aylardır ve çözüm bulamıyorum, her yolu denedim ama bu ekranda donup kalıyor boşuna para ödüyorum