Gain Üyeliği Aktif Değil, İçerik Oynatılmıyor Ve Ödeme Belirsiz

Hasan · 2026-03-09T15:13:56+03:00

07.03.2026 tarihinde Samsung TV üzerinden Gain’e aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi yapmış olmama rağmen TV’den hiçbir içeriği izleyemiyorum. İzlemek istediğim filmin üzerine gelip bölümünü seçip onayladığımda ekran kararıyor, sanki açılacakmış gibi oluyor fakat 5 dakika kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde başlamıyor. Ayrıca kredi kartı ekstreme baktığımda ödemenin çekilip çekilmediği de net görünmüyor, bu konuda da bir belirsizlik yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak destek ekibine mail yoluyla defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemenin ve üyeliğimin acilen kontrol edilerek aktif edilmesini, TV uygulamasındaki sorunun giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gain

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Ödenen 249 TL Üyelik Aktif Değil, Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Erkutay

Gain

278

Ödenen 249 TL Üyelik Aktif Değil, Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Ödeme Yapıldı Ama Platformda Hiçbir İçerik Açılmıyor

Seden

Gain

197

5 Ocak 2025 tarihinde Gain üzerinden aylık üyelik satın aldım ve kartımdan 249 TL tahsilat yapıldı. Üyelik alırken kullandığım e-posta adresi s************@hotmail.com. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen platformda hiçbir içeriği izleyemiyorum. Videoları açmaya çalıştığımda ekran tamamen karanlık ka...

Ücretli Üyeliğim Aktif Değil, TV Ve Telefon Üzerinden İçerik İzlenemiyor

Zehra

Gain

227

Gain uygulamasına 12.02.2026 tarihinde standart üyelik satın aldım, ödememi yaptım ancak hem televizyonumdan hem de telefonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ücretini ödediğim aktif üyeliğim olmasına rağmen sürekli yeniden üye olmam isteniyor. Yaşadığım bu sorunla ilg...

Gain Üyeliği Ödemesi Gerçekleştiği Halde Aktif Değil Ve İzleme İmkanı Yok

Salih

Gain

365

21 Aralık’ta Gain üyeliği satın aldım. Ödemenin Türk Telekom faturam üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, hem Android telefonumdan hem de Smart TV üzerinden Gain’e girdiğimde hâlâ üyelik istiyor ve aboneliğim aktif görünmediği için hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Hesabımda abone...

gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-3.jpg

gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-2.jpg

gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-1.jpg

Gain TV'de TV Üzerinden İzleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mehmet

Gain

2.110

27.07.2025 tarihinde ilk kez Gain TV ye üye oldum. Telefon uygulamasında sorun yok fakat bir türlü TV den izleme yapamıyorum. Herhangi bir dizi film seçip izlemek istediğimde videodaki gibi bekletiyor 2-3 dakika, sonra gain ana sayfaya atıyor. Konu ile ilgili muhatap yok daha doğrusu telefon aracılı...