to read complaints and reviews, or file yours.Gain Üyeliği Aktif Değil, İçerik Oynatılmıyor Ve Ödeme Belirsiz
07.03.2026 tarihinde Samsung TV üzerinden Gain’e aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi yapmış olmama rağmen TV’den hiçbir içeriği izleyemiyorum. İzlemek istediğim filmin üzerine gelip bölümünü seçip onayladığımda ekran kararıyor, sanki açılacakmış gibi oluyor fakat 5 dakika kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde başlamıyor.
Ayrıca kredi kartı ekstreme baktığımda ödemenin çekilip çekilmediği de net görünmüyor, bu konuda da bir belirsizlik yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak destek ekibine mail yoluyla defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemenin ve üyeliğimin acilen kontrol edilerek aktif edilmesini, TV uygulamasındaki sorunun giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
