Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Tekrar Ücret Talebi

profile
Enes
14 Ekim 2025 04:27
321

14 Ekim 2025 tarihinde Gain uygulamasından aylık 149 TL karşılığında kredi kartımla üyelik satın aldım. Ödeme işlemi başarılı şekilde gerçekleşti ve banka tarafından dekont ile onay mesajı aldım. Ancak, uygulamada hesabıma (a********@gmail.com) giriş yapmak istediğimde tekrar üye olmam gerektiği söyleniyor ve üyeliğim aktif edilmiyor. Üyeliğimi ilk kez başlatıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu anda üyeliğimi kullanamıyorum ve ikinci kez ödeme yapmam isteniyor.

Gain’den beklentim, mevcut ödemenin tanımlanarak üyeliğimin bir an önce aktif edilmesidir.

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-tekrar-ucret-talebi-1.jpg
14 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

17 Ekim 2025 18:58

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Diana
18 Ağustos 2025 23:20
537
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Kamil
05 Ekim 2025 15:52
1.021

Ödeme Yapıldıktan Sonra Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Sağlanmıyor

profile
Merdan
08 Ekim 2025 10:01
565

Gain Üyelik Hesabımda 403 Hatası Ve Erişim Sorunu

profile
Muhammed
03 Ekim 2025 15:03
529

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

profile
Aysu
23 Ağustos 2025 09:59
966
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz