Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Değil
Bugün Gain’e üyelik başlattım, ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak üyeliğim aktif olmadı. Üyeliği açarken kullandığım iki farklı e‑posta adresim var: e**************@gmail.com ve e************@gmail.com. Bu adreslerle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli yeniden abonelik başlatmamı istiyor; sanki hiç ödeme yapılmamış gibi davranıyor.
Ödeme işlemime dair Google Play üzerinden aldığım ekran görüntüsü mevcut; fakat hesabım hâlâ pasif görünüyor ve platformu kullanamıyorum. Yapılan ödemenin boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili e‑posta adreslerimden biri üzerinden aboneliğimin bulunup aktif edilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası: gpa 3383-9083-7634-26238
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi














