to read complaints and reviews, or file yours.Gain Platformunda Üyelik İptalinde Sistem Hatası Ve Çifte Ödeme Sorunu
Gain platformundaki üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Kayıtlı e-posta adresim ve şifremle defalarca giriş yapmayı denememe rağmen her seferinde tekrar başa dönüyor ve beni ana sayfaya atıyor, bu nedenle hesap ayarlarından iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun yüzünden kartımdan her ay 249 TL otomatik olarak çekiliyor ve iptal edemediğim için bu ücreti ödemek zorunda kalıyorum. 06.03.2026 tarihinde ise kartımdan art arda iki kez ödeme çekildi ve bu durum beni gerçekten çok mağdur etti. İşleme ait güncel fatura numaram GNE2026000087732’dir ve ödemeler kredi kartımdan tahsil edilmektedir.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için internetten araştırma yaptığımda herkes hesabıma girip oradan iptal etmem gerektiğini yazıyor; ben de bunu biliyorum; ancak sisteme girmeye çalıştığımda her seferinde aynı sorun yaşanıyor ve giriş ekranından ana sayfaya atarak işlem yaptırmıyor. Ayrıca canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle doğrudan destek de alamıyorum.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve özellikle aynı gün içinde iki kez çekilen tutar başta olmak üzere, iptal edemediğim için haksız yere tahsil edilen fazla ödemelerin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
