Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ettim Ücret Çekimi Devam Ediyor Ve Platforma Erişilemiyor

profile
Ece
07 Şubat 01:24
210

Gain web sitesi üzerinden başlattığım aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay kredi kartımdan yaklaşık 250 TL çekilmeye devam ediliyor. Buna rağmen platforma giriş yapamıyor, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi yeniden üye olup abonelik almam isteniyor.

Hem erişimimin olmaması hem de düzenli olarak kartımdan para çekilmeye devam edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Gain’e farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, en son 5 gün önce e-posta ile durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Haksız yere alınan yaklaşık 1 yıllık tüm çekimlerin tarafıma iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek hesabımın netleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

07 Şubat 19:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

12 Şubat 17:55

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

15 Şubat 19:07

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
614
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikte Kredi Kartından Haksız Çekim Ve İade Talebi

profile
Nazan
20 Ocak 18:25
311

İptal Edilen Gain Üyeliğine Rağmen Devam Eden Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Aslı
10 Aralık 2025 13:56
307
1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Alınan 250 TL Ücretin İadesi Ve Yenilenmemesi Talebi

profile
Saadettin
25 Aralık 2025 23:39
344
Benzer Şikayet Yaz