Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Bireysel Üyelikte Cihaz Sınırı Sorunu Ve İzleme Engeli

Burak
22 Kasım 21:43
97

22.11.2025 tarihinde saat 16:00-21:10 arasında Gain üzerinden film izlemek isterken, aldığım bireysel üyeliğe rağmen “hesabı en fazla 3 kişi kullanabilir” uyarısı nedeniyle hiçbir içeriğe erişemedim. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen Toshiba televizyonumdan ve telefonumdan defalarca denememe karşın filme hiç giremedim ve platform üzerinden hiçbir şey izleyemedim. Film keyfim tamamen zehir oldu.

Gain’e 249 TL ödeyerek kredi kartımla 1 aylık bireysel üyelik satın aldım ancak platformu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hesabımın cihaz sınırlaması veya erişim problemi neyse acil olarak çözülmesini veya üyelik ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 13:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Hesabımda İzleme Engeli Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Sena
20 Kasım 22:32
217
gain-hesabimda-izleme-engeli-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Gain Hesabıma Erişemiyorum

Sercan
24 Ekim 22:52
776
odeme-yapmama-ragmen-gain-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Hesabımda Kimse Yokken IP Sınırı Aşıldı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sevda
03 Ekim 22:02
1.106
hesabimda-kimse-yokken-ip-siniri-asildi-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Hesabımda Cihaz Sınırı Hatası Ve Destek Erişimsizliği

Nazlı
04 Ekim 01:13
470
hesabimda-cihaz-siniri-hatasi-ve-destek-erisimsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz