to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İzni Reddedildi, Ödeme Yapıldı Ama İçeriklere Erişilemiyor
Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla Gain uygulamasına iki farklı kredi kartımla üyelik açmaya çalıştım. 18 ve 19 Mart tarihlerinde her iki kartımla da 249 TL tutarında ödeme adımlarını tamamladım, sistem ödemeyi kabul etmiş gibi davrandı ve aboneliğimin aktif olduğunu düşündüm.
Ancak uygulamaya her girişimde “Abonelik izni reddedildi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve aboneliğim olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum. Bu uyarı her seferinde tekrar ediyor ve aboneliğimi kullanamıyorum. Google Play üzerinden herhangi bir sipariş numarası veya işlem numarasına da ulaşamadım.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, ödemelerimin kontrol edilerek aboneliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini ya da aboneliği kullanamadığım günler için gerekli iade/uzatma işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Dönüş sağladığınız yollar çözümsüz. Sunduğunuz yollar olmuyor ekranda görünmüyor bile. Lütfen beni arar misiniz ya da numara verin ben arayayım sizi. Ayrıca diğer kartımızdan da çekil iki defa ücret almışsınız. Hemen iadesini istiyorum. Sizi izlemek istemiyorum
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
