5000 Puanlık Kampanya Kodu Kabul Edildi Ama Üyelik Aktif Değil
Algida mobil uygulaması üzerinden 5000 puan karşılığında 1 aylık Gain üyeliği aldım. Gain hesabım zaten vardı, bu mevcut hesabıma kampanya kodunu girdim. Sistem “kampanya kodu kabul edildi” şeklinde onay verdi ancak buna rağmen hesabımda üyelik aktif olmadı.
Gain’e giriş yapabiliyorum fakat içerik izlemek istediğimde benden hâlâ ücret talep ediliyor, yani kampanyadan kazandığım 1 aylık üyelik hesabıma tanımlanmamış görünüyor. İşlemi bugün gerçekleştirdim ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu konuyla ilgili şu ana kadar ne Algida ne de Gain müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Algida ve Gain’den talebim, 5000 puan karşılığında aldığım 1 aylık Gain üyeliğimin, herhangi bir ek ücret talep edilmeden mevcut hesabıma en kısa sürede aktif edilmesidir.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Böyle oluyor devamı yok
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi















