Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suya Dayanıklı Saatte Su Geçirme Sorunu Ve Güven Kaybı

Aptullah
Aptullah
G-Shock
3 Ağustos 2025 18:50556

G-Shock GBX-100 model saatimi yaklaşık 1 hafta önce deniz veya havuzda kullandığım sırada su aldı. Saatimi İzmir İstinye Park mağazasından garantili olarak satın aldım ve sorunu yaşadıktan sonra servise götürdüm. Serviste bana, suyun içine girildiğinde saat düğmelerine basılmaması gerektiği söylendi. Ancak, dayanıklı ve suya dirençli olarak satılan bir saatte böyle bir sorunla karşılaşmaktan memnun kalmadım.

Açıklamalar bana yeterli gelmedi ve yaşadığım su geçirme sorunundan dolayı mağdur oldum. Saatimin mevcut modeliyle ilgili güven sorunu yaşadığım için, bana başka bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 16:26 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Servise ulaşan saatinizin inceleme raporunda görselleri ile birlikte tamamen saatin açık ve parçalar halinde ulaştığı kaydına ulaşılmıştır. Belirtmek isteriz ki, garanti belgelerinde Garanti dışı durumlar maddesinde yer alan "Saatin garanti kapsamı dışında kalmaması için yetkili servis dışında açılmaması gerektiği" bilgisi yer almaktadır. Saatinizde üretimsel bir sorun olup olmadığı, kullanım sırasında belirtmiş olduğunuz şikâyetlerin incelenebilmesi ve taleplerinizin yerine getirebilmesi için saatin açılmadan mevcut sorunu dahilinde hızlıca servisimize gönderilmesi gerekmekteydi. Ancak gönderim şekli itibariyle saatin garanti dışı kalması durumu yaşanmış olup tamir işlemleri için istenen ücrete onay vermediğiniz görüntülenmiştir. Sizlere yardımcı olamadığımız için üzgünüz. Saygılarımızla

Aptullah
Aptullah
30 Ağustos 2025 06:58

Merhaba Bu saati dalışta kullanmak için almıştım. 3 günlük dalış için tekne ile açıldık, ilk günü yukarı çıktığığımızda buharlaşma oldu saat'de. Ertesi gün tekrar dalmam gerekiyordu gündüzden güneşte ttutup arka 4 vidasını sıktım tekrar daldım tekrar aynı durumu yaşadım rezil oldum. Ertesi gün yine dalış vardı bu sefer söktüm arka vidalarını camını temizledim taktım tekrar daldım tekrar oldu. Ne yapsaydım? Mağazanıza götürdüm neymiş sııyın içinde saatin düğmelerine basmayacakmışım denildi bana? Eğer bu doğru ise neden satarken bilgi vermiyorsunuz? Cevap bekliyorum sizden? Madem bu saatler dalış aşamasında kullanılmıyor neden bilgi vermiyorsunuz insanlara?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Geçirmez Denilen Saat Su Aldı!

Şamil
Şamil
Ersa Saat
14 Nisan 2025 23:002.162

30 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım garantisi devam eden Casio g-shock ga2100 model saatim sadece el yıkamalar sonucund...

Su Geçirmez Denilen Saat Su Aldı!
Su Geçirmez Denilen Saat Su Aldı!
Su Geçirmez Denilen Saat Su Aldı!
1 Yorum

Casio Turkey G Shock Su Alıyor Mağaza Sattığını Kabul Etmiyor

Erdem
28 Mayıs 2024 07:222.025

Mağazanızdan aldığım G-Shock GA-2100 model saatim, el yıkamada dahi su alıyor ve bozuluyor. Garanti işlemleri deprem böl...

Casio Turkey G Shock Su Alıyor Mağaza Sattığını Kabul Etmiyor
1 Yorum
1

Invicta Türkiye Su Geçirmez Saat Su Aldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Kaan
13 Mayıs 2025 13:49648

Invicta saat aldım. Bu saat, su geçirmez özellikte olduğu halde su geçirdi. Garantiye gönderdim, sonuç yine aynı oldu. Ü...

Invicta Türkiye Su Geçirmez Saat Su Aldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Yüksek Fiyatlı Saatim İlk Kullanımda Bozuldu, Garanti Desteği Alamadım

Duygu
6 Ağustos 2025 19:231.557

10 ay önce Hilltown Konyalı Saat mağazasından Longines Conquest model bir saat satın aldım. 100 metre su geçirmezlik öze...

1 Yorum